Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Công ty Phong Thạnh cam kết sẽ bảo mật thông tin mang tính riêng tư của khách hàng . Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật “ dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1.Thu thập thông tin cá nhân:

+ Các thông tin thu thập thông qua website www.xedayphongthanh.com.vn sẽ giúp chúng tôi :

- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Cung cấp thông tin về sản phẩm mới đến khách hàng

- Cung cấp thông tin khuyến mãi, chương trình chăm sóc khách hàng

2.Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin công ty Phong Thạnh thu thập từ người dùng bao gồm : họ tên, số điện thoại, địa chỉ email . Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp . Công ty Phong Thạnh không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo

3.Phạm vi sử dụng thông tin

- Thông tin cá nhân khách hàng được thu thập từ website www.xedayphongthanh.com.vn sẽ được lưu trữ trong hệ thống công ty và được sử dụng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật “ này .

-  Công ty Phong Thạnh cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích gửi thư ngỏ, giới thiệu sản phẩm, thông tin về chương trình khuyến mãi, chương trình hỗ trợ khách hàng, bảng báo giá, đơn đặt hàng .

- Trong một số trường hợp, Công ty Phong Thạnh có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp :

+ Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật

+ Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật

+ Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác .

4.Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công Ty TNHH SX-TM Phong Thạnh

Địa chỉ : Lô B2 19-20, đường số 2, KCN Tân Đông Hiệp B, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương

Điện thoại : (0274) 6271465 – 6271466 – 6271467 – 6271468

Fax : (0274) 6271469

Email : infopt@phongthanh.com.vn

5.Bảo mật thông tin cá nhân

- Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Công ty Phong Thạnh cam kết sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho đơn vị khác mà không có sự đồng ý của khách hàng trừ những điều được nêu trong điều khoản của “chính sách bảo mật” này

- Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được bảo mật 100%. Do vậy chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách . Nếu các quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả trên, chúng tôi khuyên quý khách không nên cung cấp thông tin cho chúng tôi .

6.Chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách gọi điện thoại đến công ty Phong Thạnh hoặc gửi email hỗ trợ. Nhân viên phụ trách sẽ kiểm tra, xác minh lại và điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của quý khách hàng .